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多代劳动力中的多样性、公平和包容(DEI)
玛贝拉·米勒
历史上第一次,我们在工作场所有了五代人。随着越来越多的人在超过65岁的平均退休年龄后继续工作,这个年龄段的人在工作场所会越来越常见。
事实上,人口参考局估计,到2060年,65岁及以上的美国人数量将从4600万增加一倍,达到9800万。他们还预测,今年(2022年),65岁及以上的美国男性(27%)和女性(20%)将成为劳动力的一部分。
此外,根据盖洛普2021年的一份报告,千禧一代(1981年至1996年出生的人)和Z世代(1997年及以后出生的人)现在占美国全职劳动力的近46%。
工作场所的代际多样性是一种趋势,预计不仅会继续,而且还会增长。同样,随着公司工作方式的不断发展,组织理解、接受和建立多元化、公平和包容(DEI)战略将至关重要,以持续努力帮助所有年龄的员工感到他们在工作场所受到尊重、重视、理解和归属感。如果你的组织还没有DEI策略,下面是一些你现在就可以实施的想法:
招聘
通过招聘能够反映工作场所不同年龄层需求的人才,让合格的跨年龄层员工使你的员工队伍多样化。在招聘过程中实施结构化面试和多样化的面试小组也可以缓解年龄偏见。
培训
为经理和员工提供培训,了解每一代人在沟通、激励、发展和反馈方面的需求和风格。作为培训的一部分,包括如何避免年龄偏见和如何更加包容年龄的信息。这将使每个年龄组的人了解如何更好地与他人互动。
团队结构
根据美国老龄化协会(American Society on Aging)的建议,团队领导者应该尽可能建立多代人的团队来鼓励协作。他们还鼓励创造一个相互尊重的理解和开放沟通的空间,这可以导致更高水平的参与和生产力。
领导
现在就制定进步计划,确保所有年龄段的人都能在领导层中得到很好的体现。德勤2017年的一项研究报告称,更高的年龄多样性在一定程度上是收入增加、利润提高和客户增加的原因。
总之,为了应对当今的高离职率和留住顶尖人才,组织应该培养强大的企业文化,并把员工的经历放在首位。根据Catalyst在2020年进行的研究,这样做可以提高创造力和创新能力、声誉、责任感、团队绩效和财务绩效。
不同年龄群体的融入,以及所有不同群体的融入,应该在整个公司的日常经历和行为中感受到。现在就投入时间和精力,在你的组织内制定一个多元化、公平和包容的战略。不仅你的员工士气会提高,你的投资回报率也会提高。